Polityka Prywatności Winstoria Casino

Winstoria Casino, prowadzone przez Altacore N.V. na podstawie licencji Curaçao Gaming Control Board (GCB), przetwarza dane osobowe graczy w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi regulacjami. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, jak je chronimy i jakie prawa przysługują graczom w związku z przetwarzaniem ich danych.

1. Administrator danych i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych graczy jest Altacore N.V., operator kasyna Winstoria. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z operatorem przez live chat lub adres e-mail wskazany na stronie kasyna w sekcji Obsługa Klienta.

2. Jakie dane zbieramy

Winstoria Casino zbiera dane osobowe niezbędne do obsługi konta gracza i spełnienia wymogów licencji GCB. Poniżej lista kategorii przetwarzanych danych.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Winstoria przetwarza dane osobowe graczy na następujących podstawach prawnych: wykonanie umowy (obsługa konta i realizacja transakcji), wypełnienie obowiązku prawnego (wymogi licencji GCB, procedury KYC i AML), uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo serwisu, zapobieganie nadużyciom) oraz zgoda gracza (np. przy komunikacji marketingowej). Komunikacja marketingowa wysyłana jest wyłącznie do graczy, którzy wyrazili na nią zgodę.

4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Winstoria Casino może udostępniać dane osobowe graczy w ograniczonym zakresie następującym podmiotom:

• Dostawcom usług płatniczych – w celu realizacji transakcji finansowych
• Dostawcom oprogramowania do gier – w zakresie niezbędnym do obsługi konta
• Organom licencyjnym i regulacyjnym (GCB) – na żądanie w ramach nadzoru
• Organom ścigania i sądom – na podstawie prawnie wiążącego nakazu
• Dostawcom usług analizy i bezpieczeństwa – w zakresie ochrony przed nadużyciami

Winstoria nie sprzedaje danych osobowych graczy podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez czas trwania umowy (aktywne konto gracza) oraz przez okres wymagany przez przepisy licencyjne i regulacje AML – zazwyczaj 5–7 lat po zamknięciu konta. Po upływie okresu retencji dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

6. Bezpieczeństwo danych

Winstoria Casino stosuje szyfrowanie SSL (TLS 1.2+) do ochrony transmisji danych między przeglądarką gracza a serwerami kasyna. Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach z ograniczonym dostępem. Winstoria stosuje procedury kontroli dostępu, regularnie weryfikuje bezpieczeństwo systemów i przeprowadza testy penetracyjne. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych operator poinformuje poszkodowanych graczy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Pliki cookie i technologie śledzące

Strona Winstoria Casino korzysta z plików cookie i podobnych technologii do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania preferencji gracza i analizy ruchu. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookie znajdziesz w Polityce Cookie dostępnej na stronie kasyna. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie przez ustawienia przeglądarki – wyłączenie niektórych typów cookie może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

8. Prawa gracza w zakresie danych osobowych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu – możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych i kopii danych
• Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane
• Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych w zakresie dopuszczalnym przez przepisy
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody – możesz wycofać zgodę marketingową w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z obsługą klienta Winstoria przez live chat lub e-mail. Operator odpowie na żądanie w ciągu 30 dni.

9. Zmiany polityki prywatności

Winstoria Casino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach gracze informowani są drogą e-mailową lub przez powiadomienie na stronie kasyna. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

FAQ – Polityka prywatności Winstoria